NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU

442 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

1.Chuyên viên quan hệ KHDN        2.Nhân viên dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Tiền Giang, Cần Thơ, Long An, An Giang

1.Chuyên viên quan hệ KHDN
Địa điểm làm việc: Tiền Giang, Cần Thơ, Long An, An Giang

Mô tả công việc

Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (phân khúc khách hàng SME).

Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng.

Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.

Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.

Đầu mối hướng dẫn KH thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn KH tiếp xúc các nghiệp vụ khác để thực hiện các giao dịch tại Chi nhánh/ Phòng giao dịch theo nhu cầu.

Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (phân khúc khách hàng SME).

Thẩm định và đề xuất cấp tín dụng cho khách hàng.

Duy trì quan hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu và phát triển khách hàng mới.

Củng cố và phát triển mối quan hệ khách hàng nhằm khai thác tối đa nhu cầu sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.

Đầu mối hướng dẫn KH thực hiện các giao dịch hoặc hướng dẫn KH tiếp xúc các nghiệp vụ khác để thực hiện các giao dịch tại Chi nhánh/ Phòng giao dịch theo nhu cầu.

Quyền lợi

Chính sách lương, thưởng cạnh tranh trên thị trường (Thưởng theo hiệu suất kinh doanh và thưởng định kỳ).

Cơ hội được đào tạo, phát triển về chuyên môn, nghiệp vụ và huấn luyện chuyên sâu tại Trung tâm học tập - ACB Learning Hub.

Lộ trình thăng tiến minh bạch và rõ ràng.
(Đánh giá và đề xuất định kỳ 6 tháng/lần tùy vào năng lực)

(Nhân viên QHKHDN => Chuyên viên QHKDN => Giám đốc QHKHDN => Trưởng phòng/Trưởng bộ phận KHDN=> Giám đốc CN/PGD)

Nhiều chương trình Thi đua kinh doanh trong nội bộ với những giải thưởng hấp dẫn dành cho nhân viên.

Chế độ phụ cấp bao gồm đồng phục, ăn trưa, di chuyển, điện thoại…

Gói bảo hiểm đặc biệt ACB Care dành cho nhân viên và người thân.

Chính sách hỗ trợ vay với lãi suất ưu đãi dành cho nhân viên.

Các hoạt động gắn kết nhân viên được tổ chức hằng năm: Teambuilding, Ngày hội gia đình, Hành trình kết nối yêu thương, các hoạt động thể thao và hoạt động cộng đồng khác.

Yêu cầu

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương, Marketing...

- Kinh nghiệm:

+  Đối với cấp Nhân viên: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo ngay sau khi nhận việc. (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường kinh doanh, lĩnh vực tài chính ngân hàng, dịch vụ khách hàng hoặc sinh viên mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt).

+  Đối với cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc vị trí Nhân viên Quan hệ khách hàng cá nhân tại ACB hoặc các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương. (Ưu tiên ứng viên trên 2 năm kinh nghiệm được miễn thi tuyển đầu vào).

- Phẩm chất và kỹ năng cần có:

+  Trung thực, chủ động và khả năng chịu được áp lực trong công việc.

+  Có kiến thức cơ bản về Tài chính – Ngân hàng.

+  Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và giải quyết vấn đề tốt.

+  Kỹ năng đàm phán và thuyết phục tốt.

2.Nhân viên dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc: An Giang, Cần Thơ, Tiền Giang, Kiên Giang

Mô tả công việc

1. Phần công việc Kinh Doanh:

Tư vấn, cung cấp cho Khách hàng Cá nhân/Doanh nghiệp các sản phẩm dịch vụ của ACB: là đầu mối tiếp nhận nhu cầu, giới thiệu và tư vấn cho Khách hàng về các SPDV của ACB. Hướng dẫn Khách hàng các thủ tục sử dụng SPDV của Ngân hàng.

Phát triển Khách hàng mới, chăm sóc Khách hàng hiện hữu được phân công quản lý: Lập kế hoạch tìm kiếm và phát triển Khách hàng. Thực hiện các chính sách CSKH. Tiếp nhận và giải quyết những khó khăn, vướng mắc của Khàng hàng liên quan đến SPDV của ACB.

2. Phần công việc Vận Hành:

Nghiệp vụ giao dịch tiền gửi: Thực hiện mở tài khoản thanh toán, tài khoản Tiền gửi tiết kiệm, tài khoản khác cho Khách hàng. Thực hiện các thủ tục cung ứng SPDV tiền gửi, dịch vụ thanh toán cho khách hàng. Quản lý, cung cấp thông tin giao dịch, lưu trữ hồ sơ của Khách hàng...

Công việc liên quan đến tiếp nhận hồ sơ thanh toán quốc tế.

3. Công việc khác:

Cập nhật thông tin quản lý quà khuyến mãi.

Thực hiện các công việc khác theo phân công.

Yêu cầu

Học vấn: Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính/kế toán, Ngân hàng, QTKD, Marketing...

Hiểu biết đầy đủ văn bản pháp lý của cơ quan nhà nước, văn bản nghiệp vụ của ACB.

Kỹ năng bán hàng, giao tiếp và phục vụ khách hàng.

Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc theo nhóm.

Kỹ năng giải quyết vấn đề và tư duy logic.

Kỹ năng sử dụng phần mềm tác nghiệp của ngân hàng (TCBS, CLMS…).

Vi tính: sử dụng thành thạo phần mềm Word, Excel.

Ngoại ngữ: Tiếng Anh trình độ B trở lên.

Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp.

Ngoại hình khá.

Trung thực, nhẫn nại, nhiệt tình, vui vẻ.

Tác phong nhanh nhẹn, lịch sự.

Tính kỷ luật, kiên nhẫn.

Có tinh thần trách nhiệm

Cách thức nộp hồ sơ:

Ứng viên ứng tuyển trực tiếp tại website: www.acbjobs.com.vn hoặc gửi mail với tiêu đề (Đơn vị ứng tuyển + họ và tên ứng viên) vào địa chỉ lyhtt02@acb.com.vn. Ứng viên vui lòng mang theo bộ hồ sơ đầy đủ khi tham dự phỏng vấn

 Hồ sơ  bao gồm:

1.      Mẫu lý lịch của Ngân hàng Á Châu tải trên website: www.acbjobs.com.vn

2.      Bằng cấp, bảng điểm, chứng chỉ tiếng Anh, vi tính,…

3.      CMND

4.      Hộ khẩu

5.      Giấy khám sức khỏe

Ứng viên nộp hồ sơ photo, hồ sơ công chứng sẽ bổ sung sau khi trúng tuyển

  Chú ý:  Ứng viên đã nộp hồ sơ trong vòng 03 tháng vui lòng không ứng tuyển lại


Thông tin liên hệ:

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU
Địa chỉ: 442 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM
Người liên hệ: Hồ Thị Trúc Ly

Điện thoại hỗ trợ: 0944554594
Hạn nộp: 31/05/2019

Lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại mythoinfo.com" trên hồ sơ. Xin cảm ơn!

// //