 |
CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ DAI-ICHI VIỆT NAM |
|
149-151 Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q.Phú Nhuận, TP.HCM |
|
|
THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG |
|
NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG
|
Thông Tin Tuyển Dụng
Nơi làm việc: Trà Vinh, Tiền Giang
Cấp bậc:Nhân viên
Kinh nghiệm:1 - 2 Năm
Lương:Cạnh tranh
Ngành nghề:Bán hàng / Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng,Ngân hàng
Mô tả Công việc
- Thực hiện các nhiệm vụ Dịch vụ khách hàng: Thu phí bảo hiểm; thu Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm; nhận yêu cầu, điều chỉnh /khiếu nại của khách hàng liên quan đến hợp đồng; thực hiện các khoản thanh toán cho khách hàng; quản lý phiếu thu; giải đáp thắc mắc của khách hàng và tư vấn tài chính. Đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến khách hàng, nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng với công ty. Quản lý tiền mặt và phiếu thu theo đúng quy định, thực hiện đối chiếu, kiểm tra báo cáo tiền mặt, phiếu thu vào cuối ngày. Quản lý các họat động thu phí tại nhà đối với các văn phòng có nhân viên thu phí.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ kinh doanh tại chỗ.
- Giám sát công việc nhân viên: Giám sát công việc nhân viên thu phí cũng như các nhân viên dịch vụ văn phòng và bảo vệ (đối với Văn phòng đại diện).
- Phối hợp với các Phòng ban (Phòng DVKH, Phòng Nghiệp vụ, Quản lý đại lý, CNTT, Huấn luyện, Nhân sự và các phòng ban khác) để thực hiện các mục tiêu hoạt động chung của văn phòng.
- Thực hiện những công việc khác khi có yêu cầu từ Giám đốc văn phòng kinh doanh/Khu vực.
Yêu Cầu Công Việc
* Trình độ học vấn:
- Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng các ngành liên quan kinh tế, tài chính, quản trị…
* Ngoại hình & giọng nói:
- Ngoại hình dễ nhìn. Tác phong lịch sự, thân thiện.
- Giọng nói rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp.
* Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp & phục vụ khách hàng
- Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point);
- Khả năng tổ chức thực hiện công việc
- Kỹ năng làm việc theo nhóm để đạt mục tiêu chung.
* Phẩm chất cá nhân:
- Nhiệt tình, kiên nhẫn, quan tâm đến lợi ích của khách hàng
- Cẩn thận, chính xác, ngăn nắp, tuân thủ kỷ luật
- Trung thực, liêm khiết, tinh thần trách nhiệm cao
- Nhanh nhẹn, linh hoạt trong công việc
- Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng nhanh và chịu áp lực công việc
- Có tinh thần đồng đội, thái độ tích cực, hỗ trợ nhóm
Thông tin khác
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
Giới tính: Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thông tin liên hệ
Dai-ichi Life Việt Nam
149-151 Nguyễn Văn Trỗi, P.11, Q.Phú Nhuận, TP.HCM
Người liên hệ: Phòng Nhân Sự
Website: www.dai-ichi-life.com.vn
Hạn nộp: 17/06/2016
