Trang chủ

Thống kê

  • Đang online: 249
  • Hôm nay: 695
  • Trong tháng: 82028
  • Tất cả: 6936945

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM

22 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội

THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG

1.Chuyên viên KHCN

 2.Chuyên viên Khách hàng ưu tiên

3.Trưởng bộ phận Khách hàng ưu tiên

4.Giao dịch viên

 5.Kiểm soát viên
Địa điểm: Tiền Giang

1.Chuyên viên KHCN

Mô tả công việc

Triển khai bán hàng

•Xây dựng, phát triển các mối quan hệ Khách hàng tiềm năng cần có để hoàn thành mục tiêu doanh số hàng tháng.

•Triển khai các hoạt động bán các sản phẩm của Khối KHCN hàng ngày: Đặt lịch hẹn bán hàng; gặp mặt khách hàng để giới thiệu sản phẩm và bán hàng; Chốt bán hàng với Khách hàng…

•Báo cáo hoạt động bán hàng hàng ngày lên TBP KHCN/ TP KHCN/ GĐ CN chuẩn.

•Theo dõi, chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo mối quan hệ tốt với PVcomBank.

•Thực hiện bán chéo Sản phẩm KHCN cho các KHDN/KHDNL và ngược lại.

Hoạt động tín dụng

•Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng.

•Tập hợp chứng từ, hồ sơ và bàn giao cho Bộ phận QLTD lưu.

•Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh, việc trả nợ/tất toán của khách hàng để có đề xuất xử lý kịp thời.

•Thu hồi, phối hợp thu hồi và hỗ trợ các phòng ban nghiệp vụ xử lý các khoản nợ quá hạn phát sinh (nếu có).

•Trực tiếp quản lý danh mục nợ xấu theo phân công của TP KHCN.

(Thực hiện theo Quy trình cấp Tín dụng cho KHCN và doanh nghiệp

Yêu cầu công việc

•Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc thương mại.

•Hiểu rõ về kinh doanh và cơ sở dữ liệu KHCN địa phương. 

•Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt.

•Kỹ năng giao tiếp và làm việc với người khác tốt.

•Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm về bán hàng (ưu tiên đã làm việc tại vị trí tương đương).

2.Chuyên viên Khách hàng ưu tiên

Mô tả công việc

Phát triển các sản phẩm mới

•Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu nhu cầu khách hàng để đề xuất xây dựng sản phẩm mới

•Thường xuyên cập nhật, xây dựng, đề xuất điều chỉnh chính sách sản phẩm (theo từng thời kỳ, phân khúc khách hàng) đảm bảo tính cạnh tranh, định vị sản phẩm của PVcomBank trên thị trường

•Xây dựng các chương trình thúc đẩy bán hàng đối với khách hàng ưu tiên đang giao dịch và khách hàng ưu tiên tiềm năng

•Đào tạo, hướng dẫn công tác bán và bán chéo sản phẩm cho điểm giao dịch phục vụ khách hàng ưu tiên

•Tuân thủ thực hiện đúng các quy định/quy trình thiết kế sản phẩm của PVcomBank và cơ quan nhà nước

Theo dõi, giám sát hoạt động kinh doanh

•Theo dõi, giám sát, đánh giá hiệu quả hoạt động của các điểm giao dịch phục vụ khách hàng ưu tiên

•Giám sát P&L từng sản phẩm nhằm đảm bảo đạt được các mục tiêu P&L của toàn danh mục, cân bằng giữa rủi ro và lợi nhuận sản phẩm

•Chịu trách nhiệm theo dõi, cung cấp báo cáo liên quan cho các cấp lãnh đạo, phòng ban liên quan về số liệu hiệu suất hoạt động các sản phẩm cho vay

•Hỗ trợ đơn vị kinh doanh triển khai các sản phẩm cho vay, xử lý các tình huống kinh doanh liên quan đến sản phẩm cho vay

•Thực hiện các công việc khác do trưởng bộ phận, Lãnh đạo Dự án yêu cầu.

Yêu cầu công việc

•Tốt nghiệp Đại học trong lĩnh vực Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế

•Am hiểu về thị trường bán lẻ, các sản phẩm dịch vụ

•Kỹ năng nghiên cứu, thuyết trình, xử lý vấn đề tốt

•Thành thạo word, excel, powerpoint

3.Trưởng bộ phận Khách hàng ưu tiên

Mô tả công việc

Phục vụ đối tượng khách hàng hàng là hội viên Dịch vụ ngân hàng ưu tiên theo phân công, cụ thể thực hiện các nhiệm vụ sau:

1. Khai thác mới và quản lý, chăm sóc cơ sở khách hàng hiện tại và khai thác bán chéo sản phẩm.

Đối tượng khách hàng là những khách hàng cá nhân có số dư tiền gửi cao.

•Khai thác khách hàng mới. Quản lý và chăm sóc cơ sở khách hàng trong danh mục được giao

- Nắm rõ và khai thác thông tin của khách hàng nằm trong danh mục quản lý.

- Trực tiếp nhận và xử lý các giao dịch của khách hàng, điều phối các bộ phận nghiệp vụ, xử lý theo cam kết dành cho khách hàng.

- Có trách nhiệm giới thiệu và truyền thông về các chính sách, ưu đãi áp dụng cho khách hàng và cập nhật các thông tin liên quan đến khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận triển khai chương trình chăm sóc khách hàng.

•Bán chéo các sản phẩm/ dịch vụ cho khách hàng

- Tìm hiểu, phân tích nhu cầu và trực tiếp tư vấn, bán chéo các sản phẩm, dịch vụ.

- Cung cấp cho khách hàng những giải pháp tài chính và phi tài chính phù hợp.

2. Phát triển danh mục khách hàng theo bộ chỉ tiêu từng thời kỳ

•Tăng cường doanh số giao dịch của khách hàng (dư nợ, tín dụng, thẻ, bảo hiểm,…) nhằm tối đa hóa lợi nhuận từ khách hàng đem lại cho ngân hàng.

•Tìm kiếm, mở rộng và phát triển số lượng khách hàng cho ngân hàng.

•Các công việc liên quan khác (ghi nhận phản hồi của khách hàng, đề xuất ý kiến xây dựng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng ưu tiên…).

3. Phát triển năng lực quản lý theo nhóm

•Quản lý kinh doanh

-Lập và tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh thuộc Bộ phận.

-Giám sát, quản lý triển khai bán hàng và Marketing thuộc Bộ phận.

-Tìm kiếm và phát triển đối tác.

•Quản lý nhân sự

-Tạo ảnh hưởng và quản lý nhóm kinh doanh được giao phụ trách.

-Kèm cặp và huấn luyện nhân sự thuộc phạm vi quản lý khi được yêu cầu.

4. Thực hiện các công việc theo yêu cầu phát sinh khác do Lãnh đạo Phòng/Lãnh đạo Chi nhánh phân công.

Yêu cầu công việc

- Bằng cấp: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng hoặc tương đương.

- Kiến thức chuyên môn: Có hiểu biết/kiến thức tốt về sản phẩm, dịch vụ có liên quan.

- Kinh nghiệm quản lý, chuyên môn: Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng, ưu tiên có kinh nghiệm làm cùng vị trí trong các tổ chức tài chính- ngân hàng hoặc các vị trí: chuyên viên sales khách sạn 4-5 sao, chuyên viên môi giới chăm sóc khách hàng cao cấp công ty chứng khoản, quỹ đầu tư, chuyên viên sales công ty bảo hiểm (ưu tiên bảo hiểm nhân thọ). Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý ở vị trí TBP/Trưởng nhóm trở lên.

- Kỹ năng, phẩm chất: Khả năng giao tiếp chuyên nghiệp, phục vụ tốt khách hàng VIP. Kỹ năng bán hàng tốt; có quan điểm và tư duy kinh doanh tốt. Kỹ năng tạo mối quan hệ, đàm phán, chăm sóc khách hàng, phân tích, kỹ năng làm việc theo nhóm. Năng động, tự tin.

4.Giao dịch viên

Mô tả công việc

1. Hoạt động giao dịch

• Thực hiện nghiệp vụ tiền mặt (VNĐ, ngoại tệ) như thu, chi, phát hiện tiền thật/giả, đóng gói tiền, cân đối tồn quỹ… theo các Quy định của PVcomBank.

• Thực hiện nghiệp vụ thanh toán chuyển tiền (chuyển tiền đi, nhận tiền về, tra soát…). Thực hiện mở tài khoản, quản lý tài khoản (tra số dư, in sổ phụ, xác nhận tài khoản…) cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp và khách hàng doanh nghiệp lớn..

• Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm/dịch vụ của Ngân hàng. Tiếp nhận, giải quyết các yêu cầu cần hỗ trợ từ Khách hàng.

2. Hoạt động bán hàng

• Thực hiện bán các sản phẩm huy động, dịch vụ đang triển khai dành cho KHCN đến khách hàng (VD: Các sản phẩm gửi tiền, thấu chi, …).

• Thực hiện bán chéo các Sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân tới các Khách hàng doanh nghiệp và Khách hàng doanh nghiệp lớn.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên chuyên ngành kế toán, tài chính ngân hàng hoặc các chuyên ngành kinh tế khác)

• Ngoại hình ưa nhìn, tự tin, nhiệt huyết, có khả năng giao tiếp tốt.

• Kỹ năng xử lý tình huống tốt

5.Kiểm soát viên

Mô tả công việc

Kiểm tra và phê duyệt các giao dịch của giao dịch viên trong ngày theo sự phân cấp, phân quyền của lãnh đạo cấp trên

Đối chiếu và kiểm tra tính chính xác giữa các chứng từ mà giao dịch viên thực hiện trong ngày với bảng liệt kê giao dịch cuối ngày của giao dịch viên

Giải đáp và hướng dẫn khách hàng sử dụng các tiện ích về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng

Thu thập thông tin, phản hồi từ phía khách hàng, có trách nhiệm phản hồi đến lãnh đạo phòng và các bộ phận chức năng để nâng cao chất lượng công tác kế toán và dịch vụ ngân hàng

Thực hiện công tác kết toán cuối ngày, tháng, năm

Kiểm soát các báo cáo nghiệp vụ và lập báo cáo theo yêu cầu của TP DVKH/GĐ KHCN, báo cáo liên quan đến hoạt động huy động vốn, doanh số chuyển tiền, phí dịch vụ, thẻ, thanh toán quốc tế, chi trả kiều hối

Bảo quản tài sản, con dấu được giao, bảo mật user, password các phần mềm ứng dụng theo chế độ quy định

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng

Hiểu biết kiến thức sâu rộng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng

Khả năng làm việc đội nhóm, giao tiếp tự tin, đàm phán thuyết phục tốt

Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Giao dịch viên

 

Hướng Dẫn Nộp Hồ Sơ

• Hoàn thiện Đơn đăng ký ứng tuyển theo mẫu định dạng file excel, vui lòng tải https://goo.gl/iPr3St

• Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Tên Chi nhánh ứng tuyển - Tên vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên

• Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.

• PVcomBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với ứng viên khai thông tin không chính xác.

Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.

PVcomBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý: 

Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên, Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).

Việc tuyển dụng tại Ngân hàng TMCP Đại chúng Việt Nam là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào

Thông tin liên hệ:

NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN ĐẠI CHÚNG VIỆT NAM
Địa chỉ: 22 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Người liên hệ: Chị Loan - Phòng nhân sự
Hình thức liên hệ: nộp trực tiếp hoặc qua email loannth@pvcombank.com.vn

Lưu ý: Khi gửi hồ sơ qua Email, đề nghị các ứng viên viết đúng theo định dạng sau:

Phần tiêu đề Email (Subject): “Họ và tên – vị trí ứng tuyển – nơi làm việc mong muốn”.

Tên của Thông tin ứng viên: “Họ và tên – Vị trí ứng tuyển – Nơi làm việc mong muốn”.
Hạn nộp: 20/03/2024

Lưu ý: Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại mythoinfo.com và tiengianginfo.com" trên hồ sơ. Xin cảm ơn!